商铺名称:定州市仁创环保设备环保有限公司
联系人:陶玉婷(小姐)
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企业邮箱:dzrchb@163.com
联系地址:河北省定州市西城区杨庄子仁创工业园
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按铭牌标识的电压、功率选择电源插座、导线或接线板连接。
8、石英玻璃套管及紫外线灯管均属于贵重易碎品,在运输、安装、使用中应避免磕碰。
关于售后维修保养
维修保养工作管理制度
1、在设备调试合格交付客户使用后在五个工作日内建立:(1)、《客户维护保养记录表》;(2)、《设备组操作规程》;(3)、协助客户建立水处理系统运行管理制度以及相关的日常维护要求;
2、每两个月定期对客户回访或电话咨询客户了解设备的运行工况,发现问题及时处理;每季度现场巡检一次设备运行状况并作好巡检记录;
3、接到客户维修信息,首先填写《客户保修单》,能在电话中解决的故障情况,解决后填写记录备 ,作为该设备日后故障类型的参考;
4、对于不能通过电话解决的故障,根据技术服务人员人手及维修紧急程度统筹安排,但不可超过规定时间;
5、到达客户维修现场,先行就客户机组故障现象进行检测,查看是否零件损坏,并做好损坏零配件记录;
6、对非零件损坏导致的故障做到当场解决,需要更换零配件的在收到新配件后2个工作日内解决;
7、每台机组维修保养后,应立即填写《维修保养记录表》,经用户方负责人签署意见后存档,同时将《维修保养记录表》传真至制造厂总部客户服务中心存档备案;
8、每次维修客户机组,所更换的零配件应填好《维修零配件更换明细表》,由客户方及办事处负责人签署后传至制造厂客户服务中心存档备案;