商铺名称:郑州嘉单信息科技有限公司
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智能电话机器人,支持电话号码直接在后台一键导入,省时又省力,自动拨打。智能多轮对话,根据系统设定可以对客户进行筛选统计,依据客户的回答智能分类意向程度,把意向客户交给人工进行着重跟进,这样就能使整个电销过程的工作效率大大提高。
电话语音机器人,相对人工外呼的优势:
1、海量外呼:系统每天可自动外呼3000~N通电话,是正常人工的10~N倍;
2、真人互动:真人录音语音对话,可以及时反应、响应突发询问,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。可以随时随地录制、完善和丰富话术,每一通电话都能以优美的语言和客户交流!
3、支持打断:模拟真人工作场景,在机器人说话过程中,用户可以随时打断。情绪标准化、话术标准化,通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。
4、降低成本:使用电话语音机器人不仅不用担心人员流失问题,还能为机器人不断进行更新和优化,来补充工作上的内容,还可以免去员工培训这一工作。