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智能电话机器人就是充分的利用了人工智能语音识别技术和大数据的精准分析定位,完全是对传统电销模式是一次颠覆性的变化,是智能化的人海还是时代化的“人工+智能语音”的一种方式,智能电话机器人是电销企业的救赎!帮企业降低成本,提高工作效率,提升公司业绩!
电话机器人比人工坐席厉害的是,电话号码直接在后台一键导入,省时又省力,自动拨打。智能轮流对话,根据系统设定可以对客户进行筛选统计,依据客户的回答智能分类意向程度,把意向客户分类ABCD推送到微信人工进行着重跟进,这样就能使整个电销过程的工作效率大大提高。
智能电话机器人作为当今的一款智能化产品,在实际应用中能准确的以人类的声音、思维和语气智能应对客户提出的各种问题。同时,它的筛选能力也极强,可以把应答用户按意向程度自动分类,帮助人工坐席快速剥离意向客户。
员工坐席每天拨打200个-300个电话已经算是极限了,但是智能电话机器人每天可以拨打3000通有效电话,让效率提高几倍,提高效率就意味着业绩的提高。
模拟真人和用户的通话,可用于企业总机,自动催缴,外呼营销,问卷调查等业务,可以真人预先录音,用户是完全察觉不到是机器人。