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现在市面上人工电销的方式打电话成本太高,人工拨打电话一天也就是打三百个电话左右,并且几乎都是拒绝的,真正出意向客户的几率是非常少,这样的话百分之九十以上的时间都是浪费在筛选客户身上了。但是智能电销机器人出现就不一样了,每天可以拨打成千上万的电话,快速筛选意向客户。
AI智能电话机器人对电销行业的帮助非常大,主要表现在以下方面:
1. 提高工作效率:AI智能电话机器人可以自动拨打电话、记录通话内容、整理客户信息等,大大提高了销售人员的工作效率。同时,机器人可以根据客户的话语进行智能应答和推荐,减少了人为的错误和漏洞。
2. 降低成本:相比人工电销,使用AI智能电话机器人可以大幅降低企业的成本,减少人力和时间成本。
3. 提高销售效果:AI智能电话机器人可以通过对客户数据的分析和应用,进行个性化的推荐和服务,提高销售效果和客户满意度。
4. 提升客户体验:AI智能电话机器人可以通过自然语言处理和语音合成技术,使得与客户的交互更加自然、流畅、易于理解,提升客户的体验和满意度。
智能电销机器人不会受到客户情绪的影响,可以永远保持着高昂的工作热情,并且电销机器人的话术什么的都是真人语音录制的,跟我们正常人拨打电话没有什么区别。
另外可能会有人担心,说什么机器人通话不智能这样的,其实这个方面,我们是完全可以放心的,电销机器人这边是支持打断和自主学习的。比如说:机器人正在介绍产品,遇到客户打断咨询问题,会优先回复客户的问题。
如果遇到话术中没有设置,不会的问题,是可以直接总结在后台上,进行机器人训练的,下次在遇到相同的问题,机器人这边就会回答了,是越用越聪明的。
所以现在越来越多的企业会优先考虑使用ai电销机器人来拓展业务,目前机器人广泛使用于加盟招商、建筑、机械、建材、教育、金融、房产、装修、化工等等各行业。