5.1质量保证

（1）我公司有完善的ISO9001质量管理体系，是ISO9001：2008国际质量管理体系认证单位。设备研发、制造和采购均有严格的质量保障措施。

（2）我公司保证我方提供的货物是全新的，，并在各个方面符合国家相关法律规定的质量、规格和性能要求；

（3）我公司保证在合同规定的质量保证期内，对提供的产品因设计、工艺、制造、安装、调试或材料缺陷及所有因卖方责任引起的任何缺陷、故障和损坏负责赔偿；

（4）我公司提供的系统质量保证期为发货之日起12个月。在质保期内，如货物的质量或规格与合同规定不符合，买方有权根据合同履行地技术监督部门出具的检验证书和投标方在投标时提出的价格，在质量保证期内向我方提出索赔；

（5）我公司承诺对提供设备的技术性能和产品质量担保；

（6）我公司保证所提供的设备符合中华人民共和国工业安全、卫生、环保、劳动保护等有关法律法规的规定。

5.2技术力量

环境在线监测是一个交叉性很强的学科，涉及到环境工程、化学分析、自控、电子、电工、机电一体化、通讯等多个专业复杂的领域。因而对研发及管理人员的要求很高。

公司自成立以来，一直致力于为环境管理提供符合国情的经济型解决方案。基于环境在线监测领域学科的交叉性，我公司在技术人员的配置上多选用复合型、高素质人才。公司员工全部具备大学专科以上学历，其中高级工程师以上5人。与全国各大科研院所、各大高校建立了合作关系，如华东理工大学、江南大学大学、河海大学等。聘请了一批既具有现场实践经验又具备专业特长的技术骨干作为公司智囊团成员，以便公司及时把握科技发展方向和利用最新的科技技术。

六、售后服务承诺

（1）定期回访各污染源在线监测系统运行维护情况。

（2）接到使用单位无法排除故障的通知后，我们保证按照双方合约派人到现场进行问题的排除。

（3）我们将为用户提供免费的操作指导和技术咨询，帮助用户正确使用污染源在线监测系统并利用其提供的数据科学的管理环保处理设施。 

七、 仪器安装准备说明

   在线监测仪器安装前，需贵方大力配合和准备的工作列举如下：

1、 仪器房面积为10平方米，需配置空调一只，用以保持仪器房温度为25度左右；

2、 仪器房供电须具备，单独接地，配备防雷模块；

3、 请贵公司出具仪器房至取水口管路铺设要求，我公司使用Φ25的PPR管。如需要其他特殊要求，请提前沟通。

4、 由于外部配套管道安装工程量比较大，故烦请贵方安排好工作人员，配合我方技术人员指导安装。