ai电销机器人的出现主要针对电话营销的现有问题，机器人更擅长第一通电话的意向筛选工作，这样电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力在第一遍的用户筛选电话上，而是只需要把精力放在那意向客户的电话上即可。

1、意向客户筛选：经过合适的培训，ai机器人电销能与客户进行初步沟通和对客户的意愿判断，将高意向客户推送给业务人员，提高人工客服的时间利用率。

2、信息收集：在与客户的初步交流中，能自动采集记录并保存客户信息，保留历史记录，二次沟通时方便快速了解情况。

3、数据统计：提供座席的工作时间、接待时长、响应时长等数据，统计通话高峰、通话数量、客户信息等数据，帮助企业建立画像，调整运营策略，提高效益。

4、工作流程是自动化的，不会出现情绪问题，人工客服一般每天能拨出200-300个电话，一台机器人每天可以拨1000通左右，同时可设置多个机器人同时拨打，每天成千上万不是问题，ai机器人电销成本低。