目前，为了增加销量，促进企业的知名度，尤其是企业的品牌声誉，并获得更多的客户支持和认可，各大公司都开始使用电话机器人。现在，电话机器人具有很强的功能性，能够满足客户在使用过程中的各种要求，并能充分发挥它的优势。

人工智能电话机器人的工作原理：

      人工智能电话机器人目前采用的是真人录制语音（公司销售精英话术），跟真人拨打电话没有区别，机器人支持自主学习，遇到不会的问题，是可以进行机器人训练的，越用越聪明。

  人工智能电话机器人对接的是 目前市场上非常好的语音识别器——“阿里云和科大讯飞”，能够精准识别客户说的内容，精准回复客户，多问多答。

     现在市面上也是出现很多版本的人工智能电话机器人，我们在选择的时候可以从几个方面看一下：

看人工智能电话机器人这边是不是自主研发的，国家版权中心上面可查

看人工智能电话机器人怎么给你保证售后的。

看人工智能电话机器人这边是不是对接的阿里云和科大讯飞对的识别器。