AI智能外呼系统有什么功能
AI智能外呼系统有什么功能
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    商品详情

      AI智能外呼系统可以根据识别出的文字,准确的判断客户的意图,并且完整的保存在平台的数据库中,从而达到初步筛选意向客户的目的,同时通过录音等手段,实现语音质量检测,大数据挖掘,用户信息分析等需求。还能够人机一键切换,直接转接人工客服跟进,最大程度的保证了客户的沟通体验。


      1、提高销售量

      机器人外呼系统通过预拨号的功能,可以过滤空号、无效号码。这样,有效的号码就可以节省销售时间和提高销售效率。


      2、防止客户流失,稳定客源
      机器人外呼系统拥有CRM管理系统,对数据进行保存,避免销售人员离职,带走客户,起到积累客户的作用。此外还采用多种方式进行资源优化,通过多个服务平台合理地保存电话资源,员工之间还可以传递、共享好的素材样本。这不但能更好地服务客户,而且能解放更多的人力。


      3、节约人工成本传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,目前机器人才几千块钱,成本不到电销团队的十分之一。


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