电销机器人的作用是为了帮助电销企业而出现的，而是为了解放一些繁琐、重复、复杂的人工操作。

电销机器人的优势主要体现在以下几个方面：

一是效率高。电话机器人可以自动拨打电话，无需拨号，自动对话，大大提高了工作效率；

二是成本低。使用电销机器人可以减少人力成本和培训成本，降低企业的运营成本；比如说：一个机器人一天可以拨打几千通电话，相当于5-10个人工的效率，拥有一个机器人，相当于拥有一个小型的电销团队，但是一年下来成本才几千块钱，非常划算！