电销机器人的效果跟我们人工拨打的效果是差不多的，目前电销机器人话术都是真人录制的，客户很难听出是机器人在与其沟通，机器人话术方面也是咱这边业务精英话术，咱们人工拨打电话一天最多拨打200~300通电话，机器人一天能够拨打3000~N通电话，这样的工作效率差距下，机器人怎么可能会没有效果呢？

1、语音识别：机器人毕竟不是真人，想要理解客户的意思并做出回复的话，就靠这个语音识别系统。目前市面上非常好的两家是阿里云和科大讯飞的，大多数机器人公司都采用其中一种。另外看一下对接是否是封装技术，识别更精准。

2、技术维护：机器人属于软件类产品，前期开发占一部分，后续维护也必不可少，服务器、后台都是需要不断更新扩容的，再加上使用过程中大大小小的问题，技术很重要！

3、线路：市场上有一手线路、二手线路。就跟新手机和二手手机一样，想要一个稳定能使用、效果好的，当然选择一手线路，贵是贵了点、效果有保障。

4、智能度：机器人的智能是要不断优化出来的，如：我们设置好话术，开始拨打了，中间肯定有一些问题，是客户咨询但是机器人没有回复的，这时候就需要有专业的售后人员，帮你添加优化，越用越智能！