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近年来,越来越多这样的营销电话打到我们的个人手机上,以前一周平均接听一两个,现在几乎天天都有——而这一切,则“多亏了”AI电话机器人。
除了频率的提高之外,营销电话涉及的行业也是越来越广泛。
当然,也有电话机器人在给我们提供越来越多的营销贵广之外,也给我们带来了不少的便利——例如各大银行和三大运营商现在24小时不停歇的智能电话客服,各大家电公司售后服务以及安装预约。
那既然未来已来,下面我们就来仔细的介绍下,一个电话机器人到底是如何工作的。
模仿人类给潜在客户打电话
流畅对话,进行简单的产品推广
发掘意向客户
第一时间通知销售人员跟进
提高销售效率
了解了这个价值认知之后,你就会发现,为什么大多的机器人营销电话最后都会有一句:回头会有专人/专家跟您联系的,我这边就先不打扰您了~
但就只是这个价值,如果能够真的能够实现各大电话机器人厂商介绍里面说的:一天打出1000个电话,30个客户表示有意向,经过人工跟进之后,剩余10个高意向客户,持续跟进后成单的有3个——对比人工一天200个电话,出1-2个高意向客户,这样的价值,结合平均每个机器人5-10k左右一年的售价,这笔买卖,怎么说都是划算的。