公司是指从事行业的公司。是指为了满足客户的需求,以的成本,运输等方式,实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和的全过程。
规模品牌
公司的员工、营业额、服务网点数字,在业内的口碑、形象;
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企业资质
是否有经过官方正规的资质认证,获得AAAA级企业,诚信企业、代理认证等;
程度
是否拥有的人才,的操作流程,的服务程序等;
网络分布
全国自营的营业网点分布是否、密集度高,能给客户带来直接的便利;hszt56147258
增值服务
是否各种附加服务,如保价运输、代收货款、包装、上门接货、送货上门、签收回单等。解决客户的后顾之忧;
运作
是否拥有严格的运作标准,对破损率、丢失率、签单返回率、发车(到货)准点率等有严格的指标把控。保障客户的货物安全;
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时效安全
是否能够做到准时发车、准时到达、准时配送。
服务
销售人员、服务人员是否有较高的服务意识、的服务形象、积极的服务态度等;
信息网络
信息是实现的工具,是否具有较强的运营保障系统、条形码标示、办公自动化、信息同步化等;
性价比
公司所的服务的跟其运输价格的比值是否对等。不能单从价格选择,更要看其同时所的增值服务与反馈的满意程度是否合乎高等级公司的。
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在进行服务的过程中,如果客户觉得公司的服务有任何,客户可以进行和,公司将在3个工作日内进行解决,比如没有在规定期限把货物送达、货物在运输过程中出现、工作人员态度不好.......4、构建人才体系能力是一个公司做大做强的基础,再好的运作模式和设备没有的、的人才都是无根之树。必须得从内挖掘人才大力培养,同时也要注重引进实战经验得行业精英,加强内部人力资源架构的优化。