当成都企业的营业执照出现异常时，需要根据异常的具体原因来采取相应的解决措施。以下是解决营业执照异常的步骤：

一、了解异常原因
营业执照被列入经营异常名录的原因通常有以下几种：

年报异常：未按时报送年度报告或年报内容填写错误、遗漏等。
地址异常：企业实际经营地址与注册地址不一致，或者无法通过注册地址取得联系。
税务异常：未按时报税、税务申报信息错误、税务政策理解偏差等。
信息公示异常：未履行即时信息公示义务，公示信息隐瞒真实情况、弄虚作假等。
二、针对不同原因的解决措施
年报异常
补报或更正年报：如果因未按时申报年报导致异常，应立即补报年报；如果年报内容有误或遗漏，应更正并重新提交。
提交申请材料：准备补报或更正的年报、企业营业执照副本等申请材料。
申请移出异常名录：将申请材料提交至工商部门，并申请移出经营异常名录。
地址异常
变更注册地址：如果企业实际经营地址与注册地址不一致，应先将注册地址变更为实际经营地址。
准备证明材料：包括新地址的租赁合同、房产证复印件、营业执照副本等。
申请变更注册地址：将证明材料提交至工商部门，并申请变更注册地址。
申请移出异常名录：在地址变更完成后，向工商部门申请移出经营异常名录。如果仍希望使用原地址，需确保该地址能够重新取得联系，并提交相应的证明材料至工商部门。
税务异常
与税务机关沟通：主动与税务机关沟通，了解具体的异常情况和税务机关的要求。
提交申请材料：根据税务机关的要求，准备并提交相关的申请材料，如税务申报表、财务报表、企业营业执照副本等。
改正违规行为：对于税务机关指出的违规行为，企业应及时改正，并建立或优化内部税务管理流程。
缴纳税款和滞纳金：如果存在未缴纳的税款和滞纳金，企业应尽快缴纳。
申请解除税务异常：在完成上述步骤后，向税务机关申请解除税务异常状态。
信息公示异常
履行信息公示义务：对于未履行即时信息公示义务的企业，应先履行其信息公示义务。
更正公示信息：如果公示信息存在隐瞒真实情况或弄虚作假的情况，应更正公示的信息，并确保信息的真实性。
申请移出异常名录：在履行信息公示义务或更正公示信息后，向工商部门申请移出经营异常名录。
三、等待审核与结果
工商部门或税务机关将对申请材料进行审核。审核通过后，企业将被移出经营异常名录或解除税务异常状态。

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