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2016版中国即时通讯行业前景展望及十三五发展新规划研究报告
※※※华※※研※※中※※商※※※研※※究※※院※※※
【报告编号】：257826
【出版机构】：华研中商研究院
【出版日期】：2016年6月
【报告价格】:【纸质版】: 6500元 【电子版】:6800元 【纸质+电子】: 7000元
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【报告目录】
第一章即时通讯相关概述12
第一节即时通讯基础概述12
一、即时通讯新集成性分析12
二、即时通讯功能12
三、即时通讯的新发展12
四、即时通讯的好处14
第二节即时通讯软件15
一、即时通讯软件简介15
二、即使通讯软件产品15
第三节即时通讯的行业应用17
一、个人即时通讯17
二、商务即时通讯17
三、企业即时通讯17
四、行业即时通讯18
五、网页即时通讯18
六、其他即时通讯18
第四节即时通讯的安全问题18
一、即时通讯网络安全形势18
二、即时通讯的安全准则19
第二章2016年世界即时通讯行业整体运营状况分析20
第一节2016年全球即时通讯业运行概况20
一、全球即时通讯市场发展概述20
二、全球即时通讯行业专利部署情况21
三、移动运营商欲统一全球即时通讯服务27
四、全球“即时通讯”行业的专利大战28
五、全球15家运营商鏖战即时通讯市场29
第二节2016年全球即时通讯市场分析30
一、2016年全球即时通讯市场现状分析30
二、2016年LiveMessenger用户规模及现状30
三、2016年Skype全球用户规模及现状分析31
四、2016年全球企业即时通讯市场规模分析32
五、2016年全球移动即时通讯收入规模分析32
六、全球各类即时通讯工具的使用情况33
第三节2016年全球即时通讯动态分析34
一、雅虎、微软打造全球即时通讯社区34
二、IBM构建全球最大的企业即时通讯社区35
三、谷歌将为Gmail加入即时社交网络功能35
四、腾讯与英特尔推出全球首款MID即时通讯软件35
第四节2016年世界即时通讯部分国家运行分析36
一、美国即时通讯市场运行状况36
二、日本即时通讯产业运行格局37
三、韩国即时通讯市场运行状况38
四、欧洲手机即时通信用户高速增长39
第五节2016-2021年世界即时通讯发展前景与趋势预测40
第三章2016年中国即时通讯行业市场发展环境解析42
第一节2016年中国宏观经济环境分析42
一、2016年中国GDP增长情况分析42
二、2016年中国居民消费价格走势42
三、2016年城乡居民收入与消费分析43
四、2016年中国社会消费品零售总额45
五、2016年全社会固定资产投资分析45
六、2016年进出口总额及增长率分析46
第二节2016年中国即时通讯市场政策环境分析46
一、国家加快推进三网融合计划46
二、中小企业发展政策及信息化情况47
三、《互联网信息服务管理办法》50
四、《互联网信息服务市场秩序监督管理暂行办法》50
五、即时通讯相关产业法律法规51
第三节2016年中国即时通讯市场互联网环境分析52
一、2016年中国网民总体规模情况52
二、2016年中国宽带网民规模情况53
三、2016年中国整体互联网应用情况分析54
四、2016年移动即时通讯互联网应用状况55
第四节2016年中国即时通讯相关产业发展环境分析57
一、2015年中国企业邮箱市场竞争格局57
二、2016年中国企业邮箱产业规模分析58
三、2016年中国企业邮箱市场收入规模59
第四章2016年中国即时通讯行业市场运行态势剖析61
第一节中国即时通讯行业发展概述61
一、中国即时通讯行业发展历程61
二、第一代即时通讯软件不断完善62
三、第二代即时通讯软件异军突起62
第二节2016年中国即时通讯业现状综述63
一、中国即时通讯迈入新纪元63
二、中国网络即时通讯全球第一65
三、中国即时通讯的专业化发展65
四、国内EIM产品应用进入成熟期67
第三节中国即时通讯软件的运营模式分析68
一、IM+门户+应用功能68
二、IM+社区68
三、跨平台模式69
第四节2016年中国即时通讯技术发展研究69
一、即时通讯原理和工作方式69
二、即时通讯的方式简介70
三、嵌入式即时通讯工具的兴起71
第五节2016年中国即时通讯产业存在的问题72
第五章2016年中国即时通讯市场深度剖析74
第一节2016年中国即时通讯市场运营特点分析74
第二节2016年中国即时通讯市场发展态势分析75
一、盛大将涉足邮箱业务规划即时通讯产品75
二、三五互联企业级即时通讯业务情况75
三、2016年金山词霸涉足即时通讯市场76
四、2016年新浪联手MSN发力即时通讯76
第三节2016年中国即时通讯业市场规模77
一、2016年中国即时通讯用户增长情况分析77
二、2016年中国即时通讯活跃账户数量分析78
三、2016年中国即时通讯市场累计注册账户79
四、2016年中国手机即时通讯用户规模分析80
第四节中国七大即时通讯软件应用情况分析80
第六章2016年中国即时通讯行业应用状况分析83
第一节个人即时通讯83
一、个人即时通讯市场分析83
二、个人即时通讯工具在企业中的问题分析83
三、2015年个人即时通讯网络安全现状分析85
第二节商务即时通讯86
一、阿里旺旺商务即时通讯案例分析86
二、商务即时通讯的发展方向分析87
第三节企业级即时通讯88
一、企业级即时通信系统概述88
二、企业级即时通信系统的特点89
三、企业级即时通信系统的技术体系89
四、企业级即时通信系统应用的关键因素90
五、2016年中国企业即时通讯市场规模分析92
六、中国企业即时通讯市场竞争格局分析92
七、企业即时通讯服务模式的变革分析94
八、中国企业即时通讯市场发展趋势95
第四节跨网即时通讯96
一、中国跨网即时通讯发展历程分析96
二、中国跨网语音即时通讯市场概述97
三、跨网即时通讯应用的深化分析98
四、中国跨网即时通讯产业链分析98
五、中国跨网即时通讯盈利模式分析99
六、中国跨网即时通讯市场存在的问题100
七、中国跨网即时通讯市场的发展趋势101
第五节移动即时通讯102
一、手机即时通讯用户使用行为研究102
二、用户常使用的手机即时通讯软件分布103
三、用户使用过的移动即时通讯软件情况104
四、2016年中国移动即时通讯用户规模分析105
五、2016年中国移动即时通讯市场竞争格局107
第七章2016年中国即使通讯市场深度调研109
第一节中国即时通讯用户特征分析109
一、用户男女性别比例109
二、用户职业结构110
三、用户收入状况111
四、用户受教育程度112
第二节中国即时通讯用户使用习惯分析113
一、用户使用即时通讯软件的频率分析113
二、即时通讯用户的主要交流对象分析113
三、用户经常使用的即时通讯软件功能114
四、即时通讯用户付费意愿及额度调研115
第三节影响用户选择即时通讯工具的因素分析116
第四节中国即时通讯用户使用安全防护措施情况117
第八章2016年中国即时通讯市场竞争格局透析118
第一节2016年中国即时通讯市场竞争概述118
一、中国即时通讯市场竞争格局分析118
二、中国即时通信市场竞争日益激烈118
三、中国移动即时通讯市场竞争加剧119
四、“3Q”之争催生即时通讯新格局120
第二节2016年即时通讯市场竞争模型解析122
一、行业内竞争力分析122
二、进入威胁123
三、买方议价能力123
四、替代品的竞争123
第三节2016年主流即时通讯软件的竞争力比较124
一、战略定位对比124
二、盈利模式对比125
三、产品功能对比128
四、品牌策略对比129
第四节2016年移动即时通讯市场竞争形势分析129
一、中国移动“飞信”129
二、中国联通“即时通”130
三、中国电信“天冀live”131
四、移动运营商IM竞争力透析131
第五节2016年IM运营商的竞争策略探讨133
一、明确竞争对象和手段133
二、定位用户群需慎重133
三、对于功能设计要深思熟虑134
四、发展目标要切合实际134
五、营销策略的选择135
第九章2016年国内外即时通讯重点运营企业分析136
第一节国外主要即时通讯工具概述136
第二节美国在线ICQ137
一、AOL基本情况137
二、2016年AOL经营状况分析138
三、2016年ICQ用户总数统计138
四、2016年拟AOL出售即时通讯业务139
第三节腾讯QQ139
一、企业基本情况139
二、2016年公司经营情况分析140
三、2016年企业即时通讯业务分析141
四、2016年公司主要运营指标状况142
五、腾讯公司SWOT分析143
第四节微软MSN144
一、企业基本情况144
二、2016年微软MSN用户分析145
三、2016年微软发布新版MSN145
四、2016年微软首推即时通讯手机146
第五节TOM-Skype146
一、企业基本情况146
二、TOM-Skype优点阐述146
三、2016年TOM-Skype用户规模147
第六节新浪UC148
一、企业基本情况148
二、2016年新浪UC用户规模148
三、2016年企业营收状况149
四、新浪SWOT分析149
第七节网易泡泡150
一、企业基本情况150
二、2016年网易泡泡用户规模150
三、2016年企业业务经营状况151
四、2016年网易泡泡异军突起152
五、网易泡泡SWOT分析152
第八节阿里旺旺152
一、阿里旺旺概况152
二、2016年企业经营情况153
三、阿里旺旺产品功能与特色153
四、2016年阿里旺旺将推出新版本154
五、阿里旺旺SWOT分析155
第九节雅虎通155
一、企业基本情况155
二、2016年雅虎通用户统计156
三、雅虎通的竞争优势分析157
第十节其他企业157
一、GoogleTalk157
二、263158
三、乐视网159
四、三五互联160
五、Xtalk163
第十章2016-2021年中国即时通讯行业发展趋势与前景展望164
第一节2016-2021年中国即时通讯行业发展前景分析164
一、中国即时通讯软件市场前景分析164
二、跨平台即时通讯软件前景广阔165
三、专业性即时通讯需求日趋旺盛166
第二节2016-2021年中国即时通讯行业发展趋势分析166
一、移动即时通讯将趋于主流166
二、即时通讯软件向企业用户渗透167
三、即时通讯软件之间实现互通167
第三节2016-2021年中国即时通讯行业市场预测分析168
一、2016-2021年中国即时通讯用户规模预测分析168
二、2016-2021年移动即时通信用户规模预测分析168
第四节2016-2021年中国即时通讯市场盈利预测分析169
第十一章2016-2021年中国即时通讯行业投资前景预测170
第一节2016-2021年中国即时通讯行业投资环境分析170
一、“十三五”中国经济总体发展状况分析170
二、即时通讯相关产业对投资影响分析170
第二节2016-2021年中国即时通讯行业投资机会分析174
一、即时通讯行业投资潜力分析174
二、即时通讯行业主要盈利模式175
三、即时通讯软件投资吸引力分析175
第三节2016-2021年中国即时通讯行业投资风险分析176
一、宏观经济风险176
二、市场竞争风险176
三、市场运营风险176
第四节2016-2021年中国即时通讯行业投资策略及建议177
图表目录
图表 1 雅虎公司拥有的即时通讯领域专利 22
图表 2 微软公司拥有的即时通讯领域专利 22
图表 3 全球即时通讯相关的专利诉讼 29
图表 4 2015年全球即时通用户规模及消息数量统计 30
图表 5 2015年全球即时信息中企业和个人信息比例 30
图表 6 2015年微软Live Messenger即时通信全球发展现状 31
图表 7 2015年全球Skype用户规模及现状 31
图表 8 2015年全球Skype商务用户比例 31
图表 9 2009年和2015年全球企业即时通讯市场规模对比 32
图表 10 2006-2015年全球移动即时通讯收入规模 33
图表 11 全球主要即时通讯工具上市时间列表 33
图表 12 2015年全球主要即时通讯工具用户规模 34
图表 13 美国网购用户中使用和未使用在线聊天工具的购物频次比较 37
图表 14 美国青少年喜欢的与培养交谈/相处的方式 37
图表 15 日本各类即时通讯工具使用情况 38
图表 16 2007年和2015年欧洲手机即时通信用户数对比 39
图表 17 2007年和2015年西欧短信息使用量对比 40
图表 18 2010-2016年全球即时通讯用户规模预测趋势图 40
图表19 2009-2015年中国国内生产总值及增长速度 42
图表20 2009-2015年中国居民消费价格指数变化趋势图 43
图表21 2009-2015年中国城镇居民家庭人均可支配收入趋势图 44
图表22 2009-2015年中国农村居民家庭人均纯收入趋势图 44
图表23 2009-2015年中国城镇居民消费与恩格尔系数 44
图表24 2009-2015年中国农村居民家庭恩格尔系数 45
图表25 2009-2015年中国社会消费品零售总额及增长速度 45
图表26 2009-2015年中国全社会固定资产投资增长趋势图 46
图表27 2009-2015年中国进出口总额及增长速度 46
图表28 中国企业信息化进程示意图 49
图表29 2009-2015年中国网民数量及互联网普及率增长情况 52
图表30 2015年中国宽带网民规模情况 54
图表31 2009-2015年中国各类网络应用使用率情况统计 55
图表32 2015年手机网民网络应用结构情况 56
图表33 2015年中国企业邮箱运营商营收规模市场份额 58
图表34 2007-2015年中国企业邮箱产业规模趋势图 59
图表35 2007-2015年中国企业邮箱市场营收规模 60
图表 36 IM的基本技术原理 70
图表 37 2006-2015年中国即时通讯用户规模趋势图 78
图表 38 2009-2015年各季度中国即时通讯市场活跃帐户数量 78
图表 39 2009-2015年各季度中国即时通讯市场活跃帐户趋势图 79
图表 40 2009-2015年各季度中国即时通讯市场累计注册账户数量 79
图表 41 2009-2015年各季度中国即时通讯市场累计注册账户趋势图 80
图表 42 2007-2015年中国手机即时通讯用户规模趋势图 80
图表 43 2015年即时通讯用户使用的安全防范措施对比 85
图表 44 2015年用户最常使用即时通讯工具的安全状况变化情况 86
图表 45 中国企业即使通讯市场品牌结构图 93
图表 46 即时通讯发展各阶段的跨网应用 97
图表 47 中国跨网即时通讯产业价值链 99
图表 48 2015年中国手机即时通讯用户每周使用频率 103
图表 49 2015年中国手机即时通讯用户常使用的软件分布 104
图表50 中国移动即时通讯用户使用过的移动即时通讯软件情况 105
图表 51 2009-2015年中国移动即时通讯用户规模增长趋势图 105
图表 52 2016年第1季度中国手机IM市场用户规模 106
图表 53 2009-2015年中国移动即时通讯活跃用户规模增长趋势图 106
图表 54 2015年中国手机IM市场活跃用户规模 106
图表 55 2015年Q3移动IM行业累计帐户市场份额 107
图表 56 2015年Q3移动IM行业活跃帐户数市场份额 108
图表57 2015年即时通讯用户与总体网民性别分布对比 109
图表58 2015年主要即时通讯软件用户性别分布情况 110
图表59 2015年中国即时通讯用户职业分布情况 110
图表60 2015年中国即时通讯用户个人月收入分布情况 111
图表61 2015年中国移动即时通讯用户个人月收入分布情况 112
图表62 2015年中国即时通讯用户学历分布情况 112
图表63 2015年中国即时通讯软件日均有效使用时间情况 113
图表64 2015年中国主要即通软件用户使用软件的主要交流对象 114
图表65 2015年中国即时通讯用户经常使用即时通讯软件的功能情况 115
图表66 2015年中国即时通讯用户付费意愿及额度 116
图表67 2015年中国即时通讯用户选择即时通讯软件的影响因素 116
图表68 即时通讯用户使用的安全防护措施情况 117
图表 69 2015年中国主要即时通讯软件运营商市场占有率 118
图表 70 主流即时通讯软件战略定位对比 125
图表 71 QQ主要盈利模式分析 126
图表 72 腾讯主要盈利点简介 126
图表 73 飞信资费标准 127
图表 74 MSN的盈利模式 127
图表 75 主流即时通讯软件的产品功能对比 128
图表 76 主流即时通讯软件产品性能对比 128
图表 77 主流即时通讯软件的品牌策略对比 129
图表 78 2008-2015年腾讯控股有限公司细分业务收入统计 140
图表 79 2008-2015年腾讯控股有限公司细分业务成本统计 141
图表 80 2015年腾讯控股有限公司用户增长情况统计 141
图表 81 2009-2015年腾讯控股有限公司活跃用户增长趋势 142
图表 82 2009-2015年腾讯控股有限公司收入利润统计 142
图表 83 2009-2015年腾讯控股有限公司资产负债统计 143
图表 84 腾讯SWOT分析 143
图表 85 2009-2015年MSN Messenger用户统计 145
图表 86 2009-2015年Tom-Skype用户统计 147
图表 87 2009-2015年新浪UC用户统计 148
图表 88 2009-2015年新浪公司净收入增长趋势图 149
图表 89 2009-2015年新浪公司毛利增长趋势图 149
图表 90 新浪SWOT分析 149
图表 91 2009-2015年网易泡泡用户统计 151
图表 92 2015年网易公司分业务收入统计 151
图表 93 2015年网易公司毛利统计 151
图表 94 网易泡泡SWOT分析 152
图表 95 2009-2015年阿里旺旺用户统计 153
图表 96 2009-2015年阿里旺旺用户统计 154
图表 97 阿里旺旺SWOT分析 155
图表 98 2009-2015年雅虎通用户统计 156
图表 99 2007-2015年263公司主营业务收入增长趋势 158
图表 100 263邮箱产品种类及特色功能一览表 159
图表 101 2007-2015年乐视网主营业务收入增长趋势 160
图表 102 35互联企业邮箱产品种类及特色功能分析 162
图表 103 2006-2015年厦门三五互联股份公司营收增长趋势图 163
图表 104 2010-2016年中国即时通讯用户规模预测趋势图 168
图表 105 2010-2016年中国手机即时通讯用户规模预测趋势图 169
图表 106 2015年中国手机上网网民规模情况 171
图表 107 2009-2015年中国电信业务总量情况统计 172
图表 108 2009-2015年中国电信行业固定资产投资增长情况 172
图表 109 2009-2015年中国移动电话用户增长趋势图 173
图表 110 2009-2015年中国软件业务收入增长趋势图 173
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