插座区分火零是因为有规定，火零接反也没有问题。插头不必区分，也不会烧坏东西，如果是有强迫症的同学，可以看插头上的标注字母，L是火线，N是零线。国标插头有两种——两脚插头和三脚插头，我分别来说。三脚插头三脚插头遵循“左零右火”的规定。即面对插头背面（做拔插插头姿势）时，左侧插脚是零线，右侧插脚是火线。此时如果电器需要区分零火线，就将电器内部需要接零的位置接到左侧插脚即可。不过目前这种电器很少见了，个别精密仪器可能会需要区分零火线，家电一般不需要区分。

稳定性也是企业主要考量的一个方面，也是一个呼叫系统中重要的因素，一般呼叫中心系统的稳定性主要是由其系统核心交换（CTI）的部分决定的，其次也受各种总软硬件功能组件的影响，因此企业也需要对所挑选的呼叫中心系统的性能有所要求，保障其数据安全以及运行的稳定性。呼叫中心系统与三大运营商紧密合作，能够为客户提供一个功能强大，系统数据安全并且性能稳定的呼叫中心，避免因大量呼入呼出、在线咨询带来的系统闪退、卡顿的现象。

其实想要挑选到合格的呼叫中心并不难。一家企业在选择呼叫中心之前应该首先了解好自己所要的是什么，究竟是要呼叫中心来做客服还是要用它做销售，针对不同的用处，呼叫中心厂商会提供不同的数据包。其次就是挑选合适的呼叫中心厂商，现在做呼叫中心的企业很多，只要选对厂商，那么你的系统就会运行的很流畅，建议还是选一些资质比较老的企业，他们是专业做呼叫中心的。
云客服呼叫系统。是指服务商可以通过互联网提供软件服务，所有程序代码都不需要使用者来部署安装，使用者不需要购买硬件设备也不需要从运营商处租赁线路，仅需一台电脑和简单的终端设备并且接入互联网即可使用，使用者也不需要对呼叫系统进行维护。其优点是部署成本低，上线周期短；且灵活性和可扩展性强，属于一种轻资产的客服呼叫中心搭建方式。

五类网线和六类网线的不同在于它们的内部结构和性能。。）超五类网线的内部结构只有4对双绞线的铜线。六类网线在里面结构上增加了十字骨架，主要是为了减少线对间的串扰，达到六类网线标准，大部分的六类网线都是有十字骨架的，少部分能达到六类标准的网线是一字骨架或者没有骨架。如何通过设备来区分是百兆还是千兆如下图，每个网口都有左右两个绿灯，左边亮表示100M速率，右边亮表示10M的速率，两个都亮表示连接的是1000M的设备。